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事業單位申論技巧: 公文寫作之信件處理小談

2020-11-17 19:32:44  來源:中公事業單位考試題庫
【導讀】
本篇內容中公事業單位(http://www.06702392.buzz/)提供申論知識點《公文寫作之信件處理小談》。希望可以幫助各位考生順利備考事業單位考試!

作為行政管理類事業單位A類,其綜合運用能力意在以考題形式考察考生是否具備事業單位從業人員的基本能力,對于更具基層特點的事業單位工作來說,公文在工作中占了很大比例。作為政府部門,在現實生活中總會遇到很多社會爭議或是投訴反饋等,這就要求工作人員對一些不良或極端反饋、爭議等作出回應以消除影響或解決問題,那么在具體的考試中這一類別的公文也成了一個重點考察對象,我們將其統稱為信件處理類。今天小編將帶著大家學習一下信件處理類的具體做法,以幫助大家解決這類難題。

牢記五要素,穩拿格式分。信件處理大致可分為面向社會和面向個人兩種,以“公開信”和“給某某某的回信”為代表,前者更多為社會層面的爭議或反饋,后者則更多為某單一個人詢問咨詢的回復,但無論哪種類別,在具體考試過程中,格式都是信件處理的特殊之處,除了要求中涉及“不必考慮行文格式”外,皆需寫到“標題、發文對象、正文、落款和日期”。具體作答時標題居中書寫以“關于+爭議或反饋事件+文種名”和“給+發文對象+的一封信或回信”為主;發文對象即稱謂,頂格加冒號,一般情況下題干中會告知寫給誰;正文內容以針對所反映的問題或現象的說明或是處理辦法及結果的回應為主;落款靠右書寫,一般以代表單位為主;日期靠右寫在落款的下一行,虛寫日期即可?忌鷤冃枥斡浬婕暗交貜突貞,格式上皆為五要素俱全。

聯系實際情境,破信件行文邏輯。面對信件處理類,很多考生往往太過糾結于語言的規范與否或是具體涉及到的問題如何解決而在做此類題的時候要么不敢寫,要么類似提出對策呈現條理對策,從而缺乏一定的邏輯性。其實在正文的作答中是有一定邏輯的,首先,開頭部分一般是對所反映或詢問事情的復述并表示已知曉且做了相關處理和解決。其次,主體部分為已對反應事情的調查了解情況說明及具體原因說明或處理辦法的告知,在這一階段,需要考生多聯系材料所說問題或事件實情和具體生活實際進行分析。最后,結尾部分是表達感謝或作出期待如“謝謝反饋,歡迎繼續監督”或“希望提意能幫助您解決困擾”等。所以,考生在具體作答過程中一定多將涉及到的問題放到生活實際中思考才能讓所寫內容更豐富,但在具體寫作過程中需注意語言需體現官方官樣。

相信考生們牢記格式和行文邏輯,并在具體作答過程中多聯系生活實際靈活應變,一定能輕松拿下信件處理類公文。

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